Preguntas Frecuentes

 

¿CÓMO HAGO PARA COMPRAR UN (1) PRODUCTO SOLAMENTE?

Podes comprar a través de nuestra tienda on line ingresando a www.bichocanasto.com/productos.
También nos podes mandar un mail o mensaje para reservarlo/encargarlo a 
hola@bichocanasto.com

​¿ME LO ENVÍAN A DOMICILIO?
Hacemos envíos A TODO EL PAÍS a través de Correo Argentino y el costo del mismo corre por cuenta del comprador.

IMPORTANTE: LOS ENVÍOS CON CORREO ARGENTINO SE DESPACHAN LOS DÍAS MARTES Y JUEVES.
Por lo cual, tené en cuenta estos días de despacho para calcular la fecha estimada de llegada de tu pedido. Si realizaste tu pedido un sábado, se despachará recien el martes siguiente. Si realizaste tu pedido un Martes, será despachado recien el jueves siguiente.

Si estás en Córdoba. te damos 2 opciones más para que puedas recibir los productos que compraste:

  1. Los productos se pueden retirar en persona en Alta Córdoba, acordando previamente día y hora de retiro
  2. Envío con Cadete dentro de circunvalación coordinando previamente.

¿CUÁL ES LA FORMA DE PAGO?

Efectivo o transferencia al momento de entrega si te lo llevamos nosotros o lo pasás a buscar.

Tarjeta de débito o crédito por medio de Mercado Pago. Te enviamos el link de pago vía mail

​¿A PARTIR DE CUÁNTOS PRODUCTOS SE CONSIDERA UNA COMPRA POR MAYOR?

A partir de 18 productos.

​¿CÓMO HAGO PARA COMPRAR POR MAYOR?

Escribinos con tu consulta a hola@bichocanasto.com

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS EN GENERAL?

Los bichos están hechos a mano, con friza y rellenos con vellón siliconado. Las medidas varian según cada producto, ver en la descripción de cada uno.

​Los bichos vienen con diferentes accesorios de tela. Algunos de estos están unidos al cuerpo por una pequeña costura para que no se pierdan, pero se pueden quitar.

​Los bichos se entregan en una bolsita de tela, con su etiqueta con su nombre e historia. Cada bicho es confeccionado a mano, por lo cual no son todos iguales, y pequeños detalles pueden variar levemente de uno a otro.

​Se recomiendan para bebes y niños a partir de los 6 meses de edad, aunque su mayor interacción con el objeto es a partir del año cuando empiezan a tener mayor identificación y entender el juego simbólico de representación.

​El uso de nuestros juguetes debe ser siempre bajo supervisión de un adulto.

¿PUEDEN LAVARSE?

Si! Se pueden lavar en lavarropas, dentro de una bolsita de tela cerrada o funda de almohada (para que no se enganchen las partes) Secar al sol.

¿LOS MUÑECOS PUEDEN LLEVARSE A LA BOCA / PUEDE MI HIJX DORMIR CON ELLOS?

Si. Están hechos con tela de buzo (algodón), que es la misma que las ropitas que usan los niños. El relleno es de vellón siliconado, que no contribuye a la formación de ácaros. Son blanditos y suaves, y no tienen ningún elemento pequeño que se desprenda.

¿PUEDO ENCARGAR MUÑECOS U OTROS OBJETOS PERSONALIZADOS?

Realizamos pedidos personalizados sólo por mayor (desde 18 unidades). Por menores cantidades no se realizan trabajos a pedido.

​¿CUÁL ES LA DEMORA?

Las entregas dependen del stock. Generalmente contamos con entrega inmediata, pero hay productos que pueden tardar entre 3 y 4 días. Aconsejamos consultar antes de hacer la compra.

¿PUEDO "RESERVAR" O ME "GUARDAN" LOS PRODUCTOS?

Nosotros podemos guardar una compra hasta 7 días hábiles de tomado el pedido. Pasado ese plazo, debemos cancelar la compra. Si, para tu compra, elegís la opción “efectivo o débito al momento de compra” se deberá retirar el producto dentro de las 48 hs. de realizado el pedido. De no hacerlo, se dará de baja la compra.

​BASES Y CONDICIONES DEL SORTEO

  •  Para participar de los sorteos de BichoCanasto, es necesaio cumplir con los 3 pasos que indicamos en los posteos  Paso 1: seguinos / Paso 2: comentá esta publicación (siempre hay una consigna breve de compromiso con el sorteo para cumplir) / Paso 3: arrobá a 2 amigos para puedan también participar del sorteo.  
  • La/el/los ganador/a/es de los sorteos de Bicho Canasto que residan dentro de la ciudad de Córdoba tendrán su envío gratis. Para ganador/a/es del interior de la provincia de Córdoba y del resto del país, acordaremos oportunamente la forma de envío teniendo en cuenta que el costo del mismo correrá por cuenta y orden de quien haya ganado el premio.

 

Cualquier otra consulta o recomendación

escribinos a hola@bichocanasto.com